Главная · Подготовка и повышение квалификации · Подготовка преподавательского состава авиационных учебных центров в области CRM и человеческого фактора

Повышение квалификации • CRM и человеческий фактор

Подготовка преподавательского состава АУЦ ГА в области CRM и человеческого фактора

Дополнительная профессиональная программа с использованием дистанционных образовательных технологий для преподавателей авиационных учебных центров гражданской авиации.

4 дня 32 ак. ч. Дистанционно От 1 человека Запись ежедневно

Записаться

О программе

Цель программы — совершенствование и получение новых компетенций в области преподавания CRM и человеческого фактора, необходимых для профессиональной деятельности, а также повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.

Категория слушателей

Преподавательский состав авиационных учебных центров гражданской авиации.

Форма обучения

Дистанционная, с использованием дистанционных образовательных технологий.

Продолжительность

4 дня, общий объём программы — 32 академических часа.

Формирование группы

Обучение доступно от 1 человека. Запись проводится ежедневно.

Что изучают слушатели

✓ Историю развития CRM и концептуальные модели человеческого фактора.

✓ Управление угрозами и ошибками по модели TEM.

✓ Нетехнические навыки NOTECHS и практику их оценки.

✓ Организационную и национальную культуру в CRM.

✓ Управление стрессом и усталостью авиационного персонала.

✓ Методику преподавания CRM взрослым профессионалам.

✓ Внедрение программ, стандартов и инструментов CRM в авиакомпании.

✓ Разбор происшествий, групповую динамику, роли и нормы совместной деятельности.

10 модулей • 32 академических часа

Программа обучения

Модуль 1. Исторические предпосылки CRM и модели человеческого фактора

История развития CRM и основные концептуальные модели человеческого фактора. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 2. Управление угрозами и ошибками — TEM

Принципы Threat and Error Management и применение модели управления угрозами и ошибками. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 3. Нетехнические навыки — NOTECHS

Структура и содержание системы NOTECHS, основные категории нетехнических навыков. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 4. Оценка CRM-навыков: NOTECHS на практике

Практическое применение системы NOTECHS для наблюдения, анализа и оценки CRM-навыков. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 5. Организационная и национальная культура в CRM

Влияние организационной и национальной культуры на взаимодействие, коммуникацию и безопасность. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 6. Управление стрессом и усталостью в авиации

Факторы стресса и утомления, их влияние на работу авиационного персонала и способы управления состоянием. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 7. Педагогика CRM

Методика обучения взрослых профессионалов, выбор форм подачи материала и организация учебного взаимодействия. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 8. Внедрение CRM в авиакомпании

Программы, стандарты и инструменты внедрения CRM в деятельность авиакомпании. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 9. Разбор авиационных происшествий через призму CRM

Анализ реальных авиационных происшествий с позиции человеческого фактора, коммуникации и управления ресурсами экипажа. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Модуль 10. Психология совместной деятельности

Групповая динамика, командные роли, нормы взаимодействия и психологические механизмы совместной деятельности. После завершения модуля проводится промежуточная аттестация.

Итоговая аттестация

Итоговая проверка освоения содержания дополнительной профессиональной программы.

Запись проводится ежедневно

Расписание и запись

Выберите слот и подтвердите запись

Оплата для этой программы отключена. После регистрации запись будет подтверждена автоматически.

Шаг 1. Выберите активный день в календаре или откройте список слотов.

Условия обучения

• Форма обучения — дистанционная, с использованием дистанционных образовательных технологий.

• Общая продолжительность — 4 дня, 32 академических часа.

• Минимальное количество слушателей — 1 человек.

• Запись на программу доступна ежедневно.

• После каждого из десяти модулей проводится промежуточная аттестация.

• Завершает программу итоговая аттестация.

Частые вопросы

Для кого предназначена программа?

Для преподавательского состава авиационных учебных центров гражданской авиации, которому необходимо совершенствовать компетенции в области преподавания CRM и человеческого фактора.

В каком формате проходит обучение?

Обучение проходит дистанционно с использованием дистанционных образовательных технологий.

Какова продолжительность курса?

Продолжительность программы — 4 дня, общий объём — 32 академических часа.

Сколько модулей входит в программу?

Программа включает 10 тематических модулей, промежуточную аттестацию после каждого модуля и итоговую аттестацию.

Какой минимальный состав группы?

Обучение доступно от 1 человека.

Когда можно записаться?

Запись на программу проводится ежедневно. Доступные варианты выбираются в календаре записи.